常見問題
如何申請試食昭家膳食？
可以先WhatsApp 90481690， 聯絡昭家專員。
我們會幫你預約日期進行試餐安排。
昭家膳試餐可以讓客人自選嗎？
可以自選。
我們會公平提供當日供應的菜式，讓您能品嚐到我們的真實水準。
我們會提供當日的菜式供客人選擇。
昭家膳食有什麼餐點可以訂購？
我們有月子餐、小產餐、養胎餐、術前餐、術後餐、銀髮餐可以提供。
有最低訂購天數嗎？
沒有。
只是如果訂購套餐，可以享用優惠套餐價錢。
可以一天只訂購兩餐嗎？
可以。我們提供午餐＋晚餐、午餐＋下午茶＋晚餐、早餐＋午餐＋晚餐 或者 早餐＋下午茶＋午餐＋晚餐
訂購後，若需變更或取消合約，是否可以辦理退費？
1. 可以退款。注意：在訂購者未進餐時，會扣除進餐前已收取任何禮物 / 產品 / 試餐費。訂購者同時需要承擔退款所收的銀行手續費。
2. 開餐後，退餐解約會按實際吃餐天數和 以單餐費用計算，扣除訂購者已收取任何禮物 / 產品 / 試餐費。
請問膳食容器是什麼？
我們用食物級BPA FREE 食物盒，再抽真空處理，衛生送到你家。
如何幫客人設計餐單？
我們的正式餐單將以客人產後/術前/術後/小產後的實際狀況為準。
雖然我們已預設每月餐單，但考慮到每位客人的體質差異，我們特聘中醫師為每位客人進行體質評估。
餐單編排將依據以下情況量身定制：
– 中醫師的診斷建議
– 客人產後狀況（哺乳方式、分娩方式）/術前體質/術後恢復狀態
– 客人飲食偏好
此外，我們會每週追蹤客人的身體狀況，評估是否需要調整餐單內容。
中醫師與我們的團隊都將提供免費諮詢服務。
如何處理客人有不吃的食材？
基於宗教禁忌或過敏體質要求的食材限制，我們可予以配合調整；
但若屬個人口味偏好，仍建議保持飲食多樣性，以確保攝取完整營養，發揮調理身體的最佳效果，不過最後都會尊重客人的要求封定制。
剖腹與自然分娩的膳食有不同嗎？
｜剖腹｜例如每日監測傷口恢復狀態，延後進補時程（比自然產晚1-2週）…等等。
｜自然分娩｜惡露分階段食療（活血→止血→補血），依哺乳需求調整湯水熱，量產後立即進行膳食介入。
昭家廚房是否有食牌？
昭家廚房，持有由食物環境衛生署頒發的「 食物製造工場廠牌照」。
嚴選優良食材，新鮮現煮現送，高標央除規格，客人可安心食用。
請問你們提供什麼支付方式？
FPS / PAYME / 銀行過數 / 信用卡 / 支付寶 / WECHATPAY
膳食可以指定時間安排嗎？
客人如果需要在指定送餐時間內送達，我們會安排街車快遞，運費需由客人承擔。
膳食送餐時間？
基本送餐時間係10am-1pm
如發生交通問題，時間方面會看當時情況
敬請見諒。
可以在進餐期間更改地址嗎？
可以，需要在提前3-4日通知，否則我們有權收取費用。
餐袋會否回收？
會回收，餐袋需要每天一換一給司機。最後一天，不用給我們，客人保留作自己用。
